L'Osteria in Dusseldorf

Enttäuschung! Essen kam nicht an... dann auch noch Vorkasse und Stress mit Rücktransaktion. Kann nur abraten, bestelle da nie wieder.

Pizza war zwar groß aber viel zu dünn. Basilikum war in ganzen Stücken und die Tomaten auch. Der Geschmack war mittelmäßig und Käse war zu wenulig.

Die letzten zweimal als wir bestellt hatten eine reine Enttäuschung, Pizzen verbrannt und beim letzten mal sogar kalt. Ein nachträgliche Reklamation ist natürlich nicht mehr möglich. Zu Zeiten vor Corona sind wir hier essen gegangen und es war alles einwandfrei. Aber die Pizzen zum abholen gehen einfach gar nicht... Man bekommt auch niemand Verantwortlichen zu greifen.

Ciao Ragazzi Gestern habe ich eine Pizza bei Euch bestellt..... Da ich um die Ecke wohne, habe ich Euch ausgewählt als näheste Variante. Leider diese Pizza hat mich total deprimiert. Pizza wurde komplett gebrannt, keine Spuren von scharfes Öl, und wieder nicht geschnitten(wieder und wieder dasselbe).....Das hat sich nicht gelohnt.

Super leckere Pizzen. Komme immer wieder gerne. Nur schade dass ich sie mir nicht liefern lassen kann.

Leider etwas voll an den meisten Abenden. Das Essen ist tatsächlich ziemliche Geschmackssache, ich würde dieser Kette immer einen echten Italiener vorziehen, da man dort handgemachte Gerichte bekommt. Für ein Date aber sicherlich eine schöne Location

2 von 3 Bestellungen waren eine komplette Enttäuschung. Heute ein Salat, der teils schwarze, schleimige Stellen oder ganze Blätter enthielt, er war offensichtlich weit über seiner Haltbarkeit. Darüber hinaus waren die Nudeln stark versalzen und die wenigen Paprika für 2 Euro Aufpreis auf der Pizza unverschämt. Nudeln und Pizza, ja ok, aber der Salat demonstriert einen für mich nicht akzeptablen Qualitätsstandard. Und das bei echt soliden Preisen....

Sehr lecker

Pizza war Bombe... Spaghetti überhaupt nicht gut..war komplett ohne Geschmack ... Tomatenmark/Sosse war wirklich nicht gut... Da ist Verbesserungspotential drin ..hier bitte Kritik ernst nehmen und dran arbeiten... Sonst alles top

Es war ein schöner Abend!! Das ganze Essen hat hervorragend geschmeckt was ich aber hier unbedingt anmerken möchte ist das tolle Personal wir waren am letzten Sonntag da bevor der erneute Lockdown kam und das Personal war mehr als zuvorkommende,weiter so!!!!!

Salatteller zu klein um satt zu werden bei dem Preis.... Schade, war schon mal besser!

Der Restaurant war voll, aber alle Hygeniemassnahmen wurden eingehalten. Wir haben eine Pizza und Risotto Funghi bestellt. Die Pizza war sehr lecker (und riesig!), aber der Risotto hat leider nicht so gut geschmeckt. Die Kellnerin war sehr freundlich :)

Ich gehe eigentlich gerne zu L'osteria essen, weil die Gerichte wirklich sehr gut und preislich völlig in Ordnung sind. Allerdings war DIESE Filiale eine Katastrophe und bin ich so garnicht gewohnt. Wir haben lange darauf gewartet, um unsere Bestellung aufzugeben und haben beobachtet wie 2 weibliche Mitarbeiterinnen hinter der Theke stehen, Kaffee trinken und sich nett unterhalten. Irgendwann haben wir eine der Mitarbeiterin angesprochen, diese wirktr sichtlich genervt und meinte sie kommt gleich um die Bestellung aufzunehmen, sie hat dann draußen wohl einer anderen Kollegin Bescheid gesagt das sie sich drum kümmern soll und ist wieder hinter die Theke um ihren Kaffee in Ruhe zu trinken. Allgemein konnten wir den ganzen Aufenthalt beobachten wie alle Kellner sich unterhalten, am Tisch vor ihren Kunden Pizza essen und Dinge klären die vor der Öffnung des Restaurants geklärt werden sollten.. nach unserem Essen wollten wir nochmal eine Getränkebestellung aufnehmen, war aber leider trotz so vielen Mitarbeitern nicht möglich, da diese dauerhaft mit sich selbst beschäftigt waren. Pizzskartons zum mitnehmen unserer Pizza wurden uns auch nur widerwillig raus gegeben... habe noch nie einen so unstrukturierten Laden gesehen.. hier ist der Kunde alles andere als König!!

Sehr lecker und super nette Bedienung

Ich war schon ein paar Mal in dieser L'Osteria und muss sagen, ich fühle mich dort sehr wohl. Leckeres Essen, leckere Getränke und nette Bedienung. Werde definitiv wieder kommen, um weitere Gerichte zu probieren; bisher habe ich überwiegend Pasta und Salate gegessen und werde beim nächsten Mal endlich eine Pizza probieren. Die L'Osteria hat eine offene Küche, die man einsehen kann. Ein Koch hat während meinem Besuch eine Pizza zubereitet und dabei leider keine Maske und keine Handschuhe getragen, das fand ich in der aktuellen Situation doch nicht ganz so prickelnd. Kurz darauf hatte er dann eine Maske auf und Handschuhe an, also vermutlich kurz aus den Augen verloren. Wir sind alle Menschen und kann ja mal vorkommen, trotzdem daher dieses Mal "nur" 4 Sterne ;)

Sehr Nette Bedienung

Trotz voller Auslastung super freundlicher und perfekter Service...

Das war schlimm nicht zu empfehlen

Wir sind hier regelmäßig zu Gast und genießen die leckeren Pizzen in dieser tollen und gemütlichen Location. In den letzten Monaten hat nach meiner Meinung der Service stark nachgelassen - Bestellungen wurden vergessen, man musste lange auf Getränke und Essen warten, die Lieferung war nicht korrekt...... Ich hoffe dass man hier bald gegensteuert.

Service war leider nicht wie gewohnt bei einer lOsteria! Wassergläser wurden fast auf dem Tisch "geklatscht". Die Filiale in Düsseldorf werde ich künftig vermeiden.

Die Kellner sind etwas durcheinander. Es war gefühlt jeder Kellner an unserem Tisch der gefragt haben sie Pizza Tonno bestellt. Ein andere Kam 5 Minuten später und fragte ob wir Calzone bestellt hätten. Liebe Leute der Losteria Kette, könnt ihr bitte wieder so bedienen das man auch wieder Lust hat zu euch zukommen ?!

30min kam kein Kellner und kein Interesse vom Kunden gezeigt. Kommen nicht wieder!

Meine Freundin geht gerne hier hin, die Pizzen sind in ordnung. Etwas Pfad. Die Tomatensauce könnte tomatiger sein. Für den schnellen Hunger vollkommen ausreivhend

Service war sehr gut und sehr schnell. Vorkommend. Sogar eine zweite Decke gebraucht. Der Wein war lecker. Besser könnte es nicht sein.

Hammer gut. Danke Aida für den guten Service ???. Einfach Top ?

Ich liebe einfach die Pizza in der L‘Osteria. Der Salat war auch wirklich super (das Orangen-Ingwer-Dressing ist top ;) ) und im Vergleich zum Standort in Rath war der Service um Längen besser, obwohl da mehr los war als in Rath. Der Kellner war super aufmerksam, wurden regelmäßig gefragt, ob alles gut ist. Hat mir sofort eine Decke angeboten, als wir uns draußen hingesetzt haben. Wirklich echt sehr aufmerksam.

Groß. Lecker. Nette Bedienung. Immer wieder gerne.

Sehr freundliche Bedienung und sehr leckeres Essen ????? Pizza ist größer als der eh schon große Teller ?

Nette Bedienung und Preis Leistung super ??

Riesige Pizza mit dünnem Boden. War lecker, hätte aber noch etwas großzügiger belegt werden können. Service super.

Super netter Service und total leckeres Essen. Werde auf jeden Fall wieder kommen!

Immer wieder ein Genuß ... Das Essen ist trotz sehr hoher Auslastung und gestressten Personal einfach perfekt ... Deshalb gebe ich 5 Sterne auch wenn Man Mal ein paar Minuten länger wartet finde ich jeden Abend schön hier (10 Mal schon hier gewesene ;) ) wir werden weiterhin kommen und ich kann es nur empfehlen.

Leckeres standard essen, man kann auf jedenfall nichts falsch machen. Was mich jedoch in der aktuellen Situation verwundert ist, dass die meisten Mitarbeiter (weder in der Küche, noch die Service Mitarbeiter ihre Maske gescheit auf haben). In der Küche hat kaum jmd die Maske über der Nase, manche haben die Maske noch nichtmal über dem Mund. Ebenso eine service Kraft, die die Maske weder über Mund noch über Nase hat. Manche Mitarbeiter habe die Maske nur über dem Mund, aber nicht über der Nase! Nur eine handvoll hatten die Maske gescheit auf! Unmöglich!

Sehr lecker und freundliches personal was will man mehr

Also auf zwei Pizzen 2 Std lang zu warten ist ja schon eine Meisterleistung. Aber dann noch die Bestellung aus dem System zu löschen und nivht mehr zu wissen was wir bestellt hatten war der Knöller. Service Katastrophe total überfordert und unkoordiniert.

Schlechter Service!! Mir schienen die Kellner und Köche alle überfordert, was dazu führte das wir gestern 2,5 Stunden auf zwei Pizzen gewartet haben. Auf höfliche Nachfrage beim Kellner sagte uns dieser das er unsere Bestellung nach oben setzen würde, jedoch haben wir auch danach noch extrem lange gewartet. Auf gut Glück haben wir noch einmal nachgefragt, diesmal sehr genervt, bot uns der Kellner an uns auf einen Kaffee einzuladen nachdem wir gegessen hatten. Wir lehnten ab, weil wir definitiv nicht eingesehen haben noch länger dort zu sitzen. Unsere Vorspeise (Pizzabrot) hat nur nach Teig geschmeckt, sprich nach nichts und selbst dafür haben wir 40 Minuten gewartet, da der Laden sonst immer sehr voll ist und wir dachten das es schmecken muss. Kellner laufen an uns vorbei und wissen nicht wo Links und Rechts ist. Zu guter Letzt, hat man auch noch unsere Bestellung verloren, weshalb wir auch nochmal warten durften da sich die Kellner nicht einig waren was sie nun tun sollen. Die Pizza schmeckt an sich nicht schlecht, ist aber auch nichts weltbewegendes.. Frank Rosin wäre nicht überzeugt

Die Pizza ist wie immer sehr gut gewesen. Leider war die Musik ziemlich laut. Die Corona Maßnahmen wurden vom Personal auch nicht immer eingehalten. Generell war die Atmosphäre sehr unruhig und nicht entspannt.

Ein super Standort, sehr schönes Ambiente, absolut freundlicher und aufmerksamer Service!! Und wie vom L'Osteria gewohnt: leckeres Essen mit frischen Zutaten. Wir kommen gerne wieder!!

alle zusammen; Essen, Service und Atmosphäre Eine große Katastrophe

Lecker und tolles Personal

Servicewüste!!! Wir sitzen noch hier- höchstwahrscheinlich bis morgen. Glücklicherweise haben wir heute Abend viel Zeit. Die Besucherzahl wirkt überschaubar- trotzdem brauchten 1 Flasche Wasser, 2 Salate und ein Glas Wein = 2,5 h. Unsere Kellner lösten sich sprichwörtlich in Luft auf... oder das Kurzzeitgedächtnis war schlichtweg bei allen Mitarbeitern defekt. Wurde eine Bestellung endlich aufgenommen- gaben wir sie 20 Minuten später noch einmal bei einer anderen Bedienung auf, da unsere Ursprungsbedienung nie wieder erschien. Insgesamt wurden wir mehrfach sehr höflich angesprochen und wie gesagt- wir gaben auch Bestellungen auf- die im Handgerät notiert wurden- der weitere Vorgang blieb allerdings aus. Für alle „Extras“- ein wenig Brot oder eine Decke waren auch jeweils mehrere Ansprachen verschiedener Personen nötig. Alles sehr schade, da das Essen und auch die Getränke sehr gut sind und wir deshalb gerne wieder kommen wollten. Dies war jetzt unser zweiter Besuch, leider wurde bisher nichts am schlechten Service geändert. Es wird wohl deshalb unser letzter Besuch sein. Da half auch die leicht „aufgeregte Managerin“ nicht- die leider zusätzlich für Verwirrung sorgte. Andere Gäste konnten sich in der Zwischenzeit ihre Gläser und extra- Teller selbst an der Theke erbitten ;0) und dann ihren Tisch selbst eindecken. Fazit: wer viel Zeit, Humor und Eigeninitiative mitbringt- ist hier gut aufgehoben- wer Wert auf Service legt- vielleicht lieber nicht.

Auswahl ist ganz gut, Lage top und Einrichtung sowie Außenanlage perfekt! Leider ist die Bedienung noch nicht so top. Der Betriebsleiter wirk etwas unsympathisch. Das Team untereinander harmoniert nicht. Mir fällt das jedes Mal auf!

Leider mit Biegen und Brechen überhaupt 3 Sterne. Ich hatte im Voraus zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Pizza und eine Pasta bestellt, diese waren nicht mal annähernd fertig, so dass ich um die 20 Minuten vor Ort warten musste. Nach einem 3-minütigen Spaziergang zum Hotel mussten wir leider feststellen, dass die Pizza komplett kalt war. In der Bestellung hatten wir auch angegeben, dass keine Sardellen erwünscht sind, was bei der Abholung auch bestätigt wurde. Tatsächlich aber waren Sardellen auf der Pizza - keiner von uns ist zwar allergisch, daher muss man das nicht aufbauschen. Dennoch sollte es möglich sein, sich darauf zu verlassen, dass die entsprechend nicht gewünschte Zutat entfernt wird. Überdies war die Pizza zwar recht groß, aber geschmacklich ganz ganz weit entfernt von einer guten italienischen Steinofenpizza. Die Pasta (Carbonara) war zwar warm, aber absolut geschmacklos und trocken, was sicherlich damit zusammenhing, dass ich sie ohne Sahne haben wollte - in eine echte Carbonara gehört eben keine Sahne rein. Der Speck war natürlich nicht mal annähernd ein Panchetta. Da es sich um ein Franchise handelt, werde ich in jedem Fall bald eines der Berliner Läden aufsuchen, um zu schauen, ob sicH meine eher mäßige Meinung zu der L'Osteria auch generell auf alle Restaurants ausweiten lässt oder ob es Restaurant-spezifisch war.

Nicht reserviert und trotzdem schnell einen Tisch bekommen. Super aufmerksame und nette Kellner. Das Essen ist wie immer der Hammer gewesen! Wir gehen immer wieder gerne hierhin?

Waren gestern 3 Leute Pizza essen. Mit Salami, Thunfisch und Garnelen bestellt, alle 3 haben gleich nur nach viel Käse geschmeckt. Gemischte Salat war schlechte Qualität, Salatblätter waren schon lange nicht mehr frisch. Die Bedienung sehr durchschnittlich. Nie wieder.

Riesige Pizzen.

Leckere Pizzen, wie man sie von dort kennt. Und groß, dadurch machen sie auf jeden Fal satt und hat teilweise sogar noch was davon am nächsten Tag. Ich komme wieder

Essen und Service sehr gut. Ich persönlich fand die Musik im Hintergrund etwas zu laut und störend.

Essen war lecker gewesen, Personal leider sehr schlecht. Als erste gesagt wahr das Personal sehr freundlich, aber dennoch unprofessionell, wir wurden von 4 verschiedene kellner (Von Ankunft bis zum Ende) angesprochen. Unsere Bestellung kam rein, dann kam der erste schon mit einem ganz anderen essen, was wir überhaupt nicht bestellt haben. (Da haben wir schon seid 20 Min gewartet), dann kam jemand (Ich vermute) von der küche, der uns fragte ob wir pizza bestellt hätten, wir sagten, ja ergo, 15 min noch mehr warten. Ich bat am anfang den kellner, auf der Pizza knoblauch drauf zu machen. Dieser meinte er bringe uns es mit der Pizza, extra dazu, damit wir unsere menge selber bestimmen können. Pizza kam aber halt ohne Knoblauch. ich bat ein kellner um Knoblauch, dieser war dann verwirrt und drückte mir eine küchenmäßige tube in die hand, die voller Öl außen drum war. So stell ich mir leider nicht den Service vor, pizza war extrem groß (Ging über den teller, was dann etwas schwierig war es vernünftig zuschneiden) aber dennoch lecker.

War hier mit einem Guten Freund das erste Mal und wir wahren sehr Überrascht was das für eine Leckere Pizza war, und die Größe der Pizza war Hammer waren echt Überrascht. Ambiente Modern, sehr freundliche Bedienung Preisleitung war auch ok. Werden wiederkommen.